Gut zu wissen

Das Wichtigste auf einen Blick

Lieber Gast,
hier finden Sie wichtige allgemeine Informationen für Ihren Urlaub in der Alpenrose. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da (Tel. +43 6452 4027 bzw. office@hotel-alpenrose.at)!

 

Das können Sie von uns erwarten:

  • Gemütlichkeit und Wärme in allen Bereichen
  • Wellness in Hülle und Fülle - mehr als Sie glauben
  • Hochwertige alpine und internationale Küche mit regionalen Produkten und Zutaten
  • perfekter, kompetenter und freundlicher Service
  • beste Lage für den alpinen Wintersportler und Bergsportbegeisterten
  • direkt an Lift, Piste und Berge
  • aufwändig traditionelle Einrichtungen mit viel Liebe zum Detail

 

Was Sie von uns nicht erwarten können:

  • Wir sind kein Ort zum Shoppen (nur Sportgeschäfte)
  • Wir begrüssen gerne alle Familien, sind aber kein Kinderhotel mit dementsprechenden Einrichtungen und Betreuungen im Hotel
  • unser Hotel wurde als Sporthotel gebaut und konzipiert - aus diesem Grund sind wir nicht Rollstuhl- und Behindertengerecht ausgestattet
  • Allergiker, Veganer, Intoleranzen, usw. können wir mit unseren personellen Möglichkeiten nicht bedienen. Hier gibt es von unserer Seite keine Spezialisierung!

Nützliche Informationen:
  • An Ihrem Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr beziehen. Zimmernummern können nicht fix zugesagt werden.
  • Bei Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir Sie uns zu kontaktieren, damit unser Küchenteam ggf. etwas für Sie vorbereiten kann. Bei nicht konsumierten Mahlzeiten ist es uns nicht möglich, einen Preisnachlass zu gewähren.
  • Am Abreisetag bitten wir sie, Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben. Falls Sie an diesem Tag noch Skifahren möchten, steht Ihnen danach unser Wellnesslandl zum Duschen und Umziehen zur Verfügung. Den Wellnessbereich können Sie am Tag Ihrer Abreise noch den ganzen Tag nützen.
  • Ihre Hotelrechnung können Sie mit EC- bzw. Bankomatkarte oder bar bezahlen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Auf Wunsch können Sie den Betrag auch vor Anreise auf unser Konto überweisen.
  • Bankverbindung: Volksbank Salzburg
  • IBAN: At46 4501 0000 3210 2121
  • BIC / SWIFTCODE: VBOEATWWSAL
  • UID: ATU51778704
  • FN: 208948b
  • Stornobedingungen:
    Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie, Gerichtsstand ist unser zuständiges Gericht (St. Johann/Pg.)
  • unsere Reiseversicherung
  • Wir bitten Sie, Ihre Rechnung am Abend vor der Abreise bis 22:30 Uhr an der Rezeption zu begleichen.     
  • Unser Wellnessbereich ist täglich für Sie geöffnet. Bademäntel liegen schon in Ihrem Zimmer für Sie bereit. Termine für die verschiedenen Anwendungen können schon vor Ihrer Anreise oder während Ihres Aufenthalts an der Rezeption vereinbart werden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass für Behandlungen, die kurzfristig storniert werden, 80% des Preises verrechnet werden.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Garagenplätze stehen allen Gästen kostenlos zur Verfügung. Sie werden nach Verfügbarkeit
    vergeben. Wir bitten um Verständnis, dass keine Reservierungen angenommen werden können.
  • Internet über WLAN ist im ganzen Hotel frei verfügbar.

> Öffnungszeiten Restaurant
> Öffnungszeiten Wellness





Für eventuelle Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Hotel Alpenrose
A - 5541 Altenmarkt / Zauchensee 24
Tel.: +43-6452/4027, Fax: +43-6452/4027-55
office@hotel-alpenrose.at, www.hotel-alpenrose.at
Gesetzlicher Vertreter: Johann Rettenwender | Firmenbuchnummer: 208948b | Firmengericht: Landesgericht Salzburg

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