Gut informiert

Diese FAQ beantworten die häufigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt im Hotel Alpenrose in Zauchensee im Salzburger Land – Ihrem Skihotel direkt an der Piste mit großzügigem Wellnessbereich. Im Sommer genießen Sie bei uns einen aktiven Familien- und Natururlaub in den Bergen mit Wandern, Erholung und dem beliebten Magic-Mountains-Angebot.

Alles klar, übersichtlich und schnell auffindbar.

Ab wann ist der Check-in und bis wann der Check-out ?

Der Check-in im Hotel Alpenrose in Zauchensee ist ab 15:00 Uhr möglich. 
Ihr bezahlter Urlaubszeitraum beginnt mit der Zimmerübernahme um 15:00 Uhr 
und endet am Abreisetag mit dem Check-out bis 10:00 Uhr.

Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um kurze Kontaktaufnahme, damit wir Ihr Abendessen entsprechend einplanen können.

Gerne können Sie Ihren Abreisetag noch zum Skifahren oder Wandern in Zauchensee nutzen – im Anschluss steht Ihnen der Wellnessbereich zum Duschen zur Verfügung. 
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Fahrzeug auf dem öffentlichen Parkplatz abzustellen.

Wie lange kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?

Eine kostenlose Stornierung ist bis 31 Tage vor Anreise möglich.


Stornobedingungen im Überblick:

  • 30–22 Tage vor Anreise: 40% des Buchungspreises
  • 21–8 Tage vor Anreise: 70% des Buchungspreises
  • 7–1 Tag vor Anreise: 90% des Buchungspreises
  • Nichtanreise (No-Show): 100% des Buchungspreises

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (ausgenommen Punkt 5.5 & 5.6).
Wir empfehlen eine Reiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung, um unvorhergesehene Ereignisse abzusichern

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Hotel Alpenrose?

Wir akzeptieren:

  • EC- / Bankomatkarte
  • Kreditkarte (Visa & Mastercard)
  • Barzahlung
  • Überweisung vor Anreise

Bankverbindung:
Volksbank Salzburg
IBAN: AT46 4501 0000 3210 2121
BIC/SWIFT: VBOEATWWSAL

Gibt es Parkmöglichkeiten beim Hotel?

Ja, wir bieten Parkplätze direkt beim Hotel sowie eine eigene Tiefgarage. Tiefgaragenplätze können nicht reserviert werden.
Unser Chef sorgt persönlich vor Ort für eine optimale Parklösung.

 

Sind Hunde oder andere Haustiere erlaubt?

Nein, im Hotel Alpenrose Zauchensee sind keine Haustiere gestattet.

Welche Essenszeiten gibt es?

Winter:

  • Frühstück: 07:30 – 10:30 Uhr (samstags bis 10:00 Uhr)
  • Skijause: 13:00 – 17:00 Uhr
  • Abendessen: 18:30 – 19:45 Uhr
  • Ab 21:00 Uhr: Übergang zur Hotelbar

 

Sommer:

  • Frühstück: 07:30 – 10:00 Uhr
  • Mittagessen: 12:30 – 13:30 Uhr (samstags keine Mittagsjause)
  • Abendessen: 18:30 – 19:45 Uhr
  • Ab 21:00 Uhr: Übergang zur Hotelbar
Welche Öffnungszeiten hat der Wellnessbereich?
  • Schwimmbad & Fitnessraum: 07:00 – 19:00 Uhr
  • Ruheräume & Sonnenterrasse: ab 10:00 Uhr
  • Saunen & Whirlpool: 14:00 – 19:00 Uhr
Wie weit sind Skilift und Piste vom Hotel entfernt?

Der Einstieg ins Skigebiet Zauchensee befindet sich direkt neben dem Hotel. Vom Skikeller sind es nur ca. 15 Meter bis zum Skilift und zur Piste – Ski-in & Ski-out inklusive.

Gibt es einen Skiverleih in der Nähe?

Ja, nur ca. 90 Meter entfernt befindet sich der Intersport Schneider an der Talstation der Rosskopfbahn.

Gibt es einen Skiraum mit Skispind?

Ja, jedes Zimmer verfügt über einen abschließbaren Skispind mit beheiztem Skischuhtrockner.
Helme, Handschuhe und Skibrillen bitten wir aus Platzgründen im Zimmer aufzubewahren.

Gibt es spezielle Allergiker- oder vegane Ernährung?

Unsere Küche bietet keine separaten Gerichte, aber Sie können aus den angebotenen Speisen Ihre eigene Zusammenstellung wählen.

Gibt es eine E-Ladestation für Elektroautos?

Ja, das Hotel verfügt über eine eigene E-Ladestation.

Welche Leistungen sind im Preis inkludiert?

Winter: ¾ Pension (Frühstück, Nachmittagsjause, Abendessen)

 

Sommer: Vollpension (Frühstück, Mittagessen oder Lunchpaket, Abendessen)

Es kann losgehen

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